Vanliga frågor och svar (FAQ)
Under vardagar brukar vi besvara frågor inom 12 timmar.
På helger inom 24 timmar.
Welcome. Scroll down for english.
Har du frågor om lagerstatus?
Sök gärna i vår webbshop eller i vår traderashop först!
För batteribyte eller inlämning av de konsoler som listas under moddningar, maila oss på följande adress. Det går även bra ställa andra frågor men vänligen läs FAQ lista nedan först.
Japanspel inleddes 2011 som en hobbyverksamhet med import av japanska retrospel för försäljning via Tradera. Efter förfrågningar började vi köpa in Famicom-konsoler som vi moddade och sålde vidare. Senare började vi även med moddning av Super Famicom, Sega Saturn, Sega Mega Drive, med mera.
Vi har expanderat tack vare nära samarbete med kunder. Andra medarbetare har blivit inspirerade att hjälpa till. Vi är fortfarande huvudsakligen ett enmansföretag så de flesta av oss jobbar alltså inte heltid med detta, men delvis tack vare det kan vi fortsätta hålla låga priser.
Att vi har många nöjda kunder kan man se på Facebook och våra Tradera-omdömen. Vårt mål är att fortsätta tillhandahålla roliga och billiga retrospel från Japan, och att vara de främsta på detta i Sverige.
Mer går att läsa i artikeln ovan, publicerad hösten 2014.
Vi är registrerade som företag och har F-skattsedel. Företaget är registrerat som enskild firma som "Fredrik Josefsson" (811202-xxxx) för den som vill kolla upp. Vi har sålt och moddat sedan hösten 2011. Genom konsumentköpslagen har du en trygghet när du handlar från företag med F-skattsedel, vilket inte alla våra konkurrenter har. Så se till att kolla upp det. Företagets adress är i Kävlinge, Skåne.
Vårt sortiment innehåller konsoler, spel och tillbehör. Du kan välja på att handla antingen via vår webbshop japanspelshop.se eller via vår Tradera-butik. I webbshoppen finns varor som ej kan köpas via Tradera, så som moddade konsoler och flashade spel med mera. Där kan man även göra förfrågningar. Läs mer under "kontakt".
Retro-TV spel är en svår branch för sakerna är gamla och det är ofta saker inte fungerar som man tänkt. Vi testar och dubbeltestar och försöker vara noga med kvalitet, service och garanti. För den som vill ha referenser kring våra arbeten har vi många återkommande kunder. Se även gärna våra omdömen på Tradera.
Vi accepterar betalning till bankgiro (ett tryggt alternativ som endast företag och organisationer kan skaffa) alternativt via Swish, Payson, banköverföring eller Paypal.
Japanspel is a small, swedish business that was established in 2011 as a hobby business but quickly grew. We import and sell Japanese retro video games. Originally it was mainly Game Boy and Famicom, but then it became Super famicom, Saturn, Dreamcast, Pc Engine, Nintendo 64 and more.
At first, we only used the Swedish auction site Tradera (www.tradera.com) and focused soley on the Swedish market. But in May 2013 we set up our own webshop which makes us more able to also sell internationally.
We are a registered business in Sweden with a VAT number.
Most of our customers come from the nordic countries but we also have customers from the UK, the US and even Australia. So don't hesitate to contact us or make an order, no matter where in the world you live. We usually reply within 12 hours or up to 24 hours on weekends. We understand and speak fluent english.
We sell Japanese consoles, games and accessories. You can read about many of our products at our english blog at japanspel.blogspot.se. For international customers we reccomend japanspelshop.se. Let us know if you find something interesting also at our Tradera store. We can easily remove them and send a Paypal invoice. We might also be able to take care of some of your console modification and restoration needs.
For requests, use the e-mail adress below or press the request button next to an out of stock item in the webshop.
Thank you!
" got it to work. Thanks for all your help with everything. If there are any games I want
I will ask you guys straight away and also send people your way. "
- Alex, England, famicom AV mod